Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Zones et frais de livraison
La livraison est gratuite en France métropolitaine et en Belgique.
Pour toute autre destination éventuellement proposée, les possibilités et frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse, avant le paiement.
Préparation et délais
Le délai de livraison applicable est celui indiqué sur la fiche produit ou lors de la commande. Il comprend la préparation et l’acheminement du colis.
Pour les articles dont le délai annoncé est de 5 à 8 jours, veuillez vous référer aux précisions affichées lors de votre achat. En cas de difficulté affectant la livraison, nous vous informerons dès que possible.
Suivi
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations vous sont communiquées après l’expédition. Une commande peut être livrée en plusieurs colis, sans supplément non accepté au préalable.
Adresse de livraison
Vérifiez votre adresse avant de valider la commande. Pour demander une correction, contactez rapidement support@lisette-and-co.fr. Une modification peut ne plus être possible après l’expédition.
Retard, perte ou dommage
Si votre commande n’arrive pas dans le délai annoncé ou si le colis est endommagé, contactez support@lisette-and-co.fr en indiquant votre numéro de commande.
Nous prendrons en charge votre réclamation et les démarches nécessaires auprès du transporteur. Vos droits légaux en cas de retard ou de défaut de livraison restent applicables.
Contact
Lisette & Co France — Frank DE DECKER, entrepreneur individuel
4 La Jaudonnière, 86250 Châtain, France
support@lisette-and-co.fr
